Σε σχετική ανακοίνωση του Δήμου Λήμνου αναφέρεται: «Σας ενημερώνουμε ότι, έπειτα από σχετικό αίτημα του Δημάρχου Λήμνου, λόγω της προσωρινής διακοπής των δρομολογίων του Ε/Γ Ο/Γ Εξπρές Πήγασος, η εταιρεία Hellenic Seaways ενέκρινε την παροχή διευκολύνσεων για τους επιβάτες που ταξιδεύουν από Πειραιά προς Λήμνο και από Λήμνο προς Πειραιά. Οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στα κατά τόπους πρακτορεία ή στο λογιστήριο του πλοίου για περαιτέρω διευκρινίσεις».
Παράλληλα, η πρόεδρος του ΟΚΠΑ Δήμου Λήμνου Μαγδαληνή Τούφου έγραψε στο Facebook: «Ενημερώνω ότι ήδη πραγματοποιείται η δωρεάν διάθεση καμπίνας για επιβάτες προς Λήμνο , λογικά και για όσους μπουν από Λήμνο προς Πειραιά. Με την έκδοση του εισιτηρίου δίνεται αυτόματα και η καμπίνα. Επίσης η τιμή του εισιτηρίου είναι ίδια με εκείνη της γραμμής Λήμνος -Λαύριο τόσο για επιβάτες όσο και για οχήματα. Η οργή και η άμεση αντίδραση της δημοτικής αρχής έφερε το ελάχιστο έστω που μπορούσε να γίνει από τη ναυτιλιακή εταιρεία. Όσο για το υπουργείο... καμία αντίδραση».