Όπως μας αναφέρουν οι ίδιοι, δεν υπήρξε ουδεμία ενημέρωση από την εταιρεία για την καθυστέρηση, την οποία οι επιβάτες πληροφορήθηκαν μόνο, αφότου έφτασαν στο λιμάνι.
Έτσι, η άφιξη του πλοίου στη Λήμνο, τοποθετείται χρονικά στις 5 τα ξημερώματα, αντί για τις 3.
Το ίδιο καθυστερημένο ήταν και το μεσημεριανό δρομολόγιο του πλοίου από Λήμνο για Θεσσαλονίκη και πάλι, χωρίς να υπάρξει καμία ενημέρωση προς τους επιβάτες.
