Για να χρησιμοποιήσει κάποιος το σύστημα το μόνο που χρειάζεται είναι ένα ζευγάρι κωδικών: CycloName & CycloPIN. Οι κωδικοί είναι ενεργοί, στον βαθμό που έχει αγοραστεί κάποια συνδρομή και καθ' όσον διαρκεί αυτή η συνδρομή.
Ο χρήστης αγοράζει συνδρομή είτε μέσω του limnos.cyclopolis.gr είτε απευθείας από το κιόσκι των ποδηλάτων. Κατά την εγγραφή από το site, ο χρήστης δηλώνει το CycloName και CycloPIN που θέλει να χρησιμοποιεί. Κατά την εγγραφή από το κιόσκι, οι κωδικοί παράγονται αυτόματα και έρχονται με SMS στο κινητό που έχει δηλώσει ο χρήστης.
Για την αγορά συνδρομής απαιτείται η χρήση πιστωτικής ή πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας.
Σχετικά με τη χρήση των καρτών του συστήματος (CycloCards), οι οποίες ουδεμία σχέση έχουν με την προαναφερόμενη τραπεζική κάρτα:
• Δεν είναι απαραίτητη η κατοχή τους για τη χρήση των ποδηλάτων. Η μοναδική τους χρήση είναι αντί του CycloName
• Αν κάποιος έχει CycloCard στα χέρια του, θα πρέπει να καλέσει στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης (215 215 7566) έτσι ώστε να την ενεργοποιήσουμε. Η κάρτα θα δουλεύει καθ' όσον διαρκεί η συνδρομή που έχει κάποιος χρήστης αγοράσει
Με δύο λόγια:
1. Η κατοχή CycloCard δεν είναι απαραίτητη για να την χρησιμοποιήσει κάποιος το σύστημα
2. Ακόμη και αν κάποιος έχει Cyclocard στα χέρια του, αυτή θα δουλεύει μόνο εφόσον:
α. Υπάρχει αγορασμένη συνδρομή
β. Έχει καλέσει στο 215 215 7566 και έχει ζητήσει την ενεργοποίησή της.
Όσοι όμως εκ των χρηστών επιθυμούν να προμηθευτούν κάρτα ,μπορούν να απευθύνονται στην Δ/νση Περιβάλλοντος & Ποιότητας Ζωής , Πλατεία ΟΤΕ - Παπουτσίδειο κτίριο 1ος ΄Οροφος τηλ.2254024031.
